Controladora: Dra. Anna Letícia Moraes – Neurologista
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Vigência: atualizada em 27/09/2025
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Importante: não coletamos, pelo site, informações sensíveis de saúde. Qualquer dado médico é tratado apenas no contexto da relação médico-paciente, sob sigilo profissional.
Atendimento e agendamento: responder solicitações, marcar consultas, prestar suporte. Base: execução de contrato/procedimentos preliminares (art. 7º, V).
Comunicação via WhatsApp/telefone/e-mail: retorno de contato e orientações administrativas. Base: execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX).
Melhoria do site e métricas: analisar uso para aprimorar conteúdo, segurança e performance. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Compliance e segurança: prevenção a fraudes, incidentes e cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais. Base: obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).
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Esses terceiros tratam dados conforme nossas instruções e acordos de proteção.
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Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco (criptografia em trânsito – HTTPS, controle de acesso, monitoramento e backups). Nenhuma plataforma é 100% imune; em caso de incidente de segurança, notificaremos as autoridades e os titulares afetados, quando aplicável.
Mantemos dados pelo tempo necessário ao atendimento, obrigações legais e defesa em processos. Após o prazo, eliminamos ou anônimizamos de forma segura.
Você pode, a qualquer tempo: confirmar existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, portar, revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamentos (arts. 18 e 19 LGPD).
Solicitações pelo e-mail privacidade@seudominio.com.br (ajuste). Responderemos em prazo razoável.
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Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada no site, com data de atualização.
Contato do DPO/Encarregado: privacidade@seudominio.com.br (ajuste)
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